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— 常見問題 —

💡 哪些情況會審核不通過?要注意什麼?

請先確認截圖同時具備三項資訊:運動日期、運動數據(時間/步數/距離)、運動APP原始畫面。下列情形將無法通過審核:

  • 數據未達標準:未達單次運動30分鐘、單日累積8,000步,或單次健走/跑步5公里、自行車騎乘15公里。
  • 日期不在區間內:紀錄所顯示之日期不在該週任務區間內。
  • 日期無法辨識:截圖未顯示明確日期(月+日),例如僅顯示「今天」、「本週」等相對時間。
  • 非APP原始畫面:日常運動照片、翻拍運動手錶/手機或運動器材螢幕、經文字後製之圖片。
  • 數據為手動填寫:日期、時間或運動數據非由運動APP自動產生。
  • 場館進出紀錄:健身房、運動中心之進出紀錄,不得作為佐證資料。
  • 截圖不完整:非完整螢幕截圖,部分畫面或運動數據遭裁切,無法確認紀錄完整性。
  • 重複使用相同運動紀錄圖片:同一張圖片不得重複申請,不同參加者亦不得使用相同之運動紀錄畫面或完賽證明。

💡上傳之運動紀錄可接受哪些形式?

可接受具運動紀錄功能之APP紀錄截圖,或電子/紙本完賽證明。

💡有需要連續運動嗎?

不需要喔~只要於活動期間內「累積」運動天數,到達門檻即可兌換。

💡要如何兌換?可以兌換不同方案嗎? 

可直接透過官方LINE告知客服想兌換的方案。活動期間每位會員限「擇一」兌換一次。若選擇領取14天者,

則不可領取5天贈禮。